El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://www.fisioterapeutaengijon.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

No puede ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico: ismaelsantiago@fisioterapeutaengijon.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — www.piensasolutions.com — sólo como se describe en las páginas:

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en: www.piensasolutions.com. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

El Titular informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras organizaciones, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal o cuando la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento. En este último caso, solo se llevará a cabo la cesión de datos al tercero cuando el Titular disponga del consentimiento expreso del Usuario.

Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento al Usuario informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies en la página de Política de Cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Destinatarios de datos personales

  • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
    Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
    Más información en: https://analytics.google.com

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

Política de Privacidad

En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:

RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?

FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:

Datos recogidos al acudir al centro y realizar el alta como paciente e historia clínica: Prestarle el servicio de asistencia sanitaria, seguimiento y evolución (mantenimiento de una historia clínica) así como finalidades derivadas de dicha prestación, incluyendo, entre otras, la gestión administrativa y de facturación y/o recordatorio de citas y contactos relacionados

Datos recogidos a través del formulario de contacto: Tratamos los datos facilitados para gestionar su consulta o solicitud de información.

Imágenes: Durante los tratamientos pueden realizarse fotos/videos que posteriormente puedan ser publicados en Redes Sociales o en esta página Web (previo consentimiento)

Comunicaciones comerciales: Previo consentimiento podremos remitirle información comercial sobre servicios y o productos, eventos, etc. que puedan ser de interés para usted vía email, WhatsApp y otros medios digitales.

Videovigilancia: El tratamiento de las imágenes recogidas por los sistemas de videovigilancia y alarma instalados en el centro tiene como finalidad la seguridad de las instalaciones, bienes, personas, vigilancia de la comisión de delitos y actos constitutivos de delitos, sanciones derivadas llegado el caso.

LEGITIMACIÓN (Base jurídica):

FORMULARIO DE ALTA COMO PACIENTE AL ACUDIR AL CENTRO E HISTORIA CLINICA:

1.- Ejecución de un contrato: RGPD: 6.1.b) Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de éste de medidas precontractuales relacionados con los tratamientos contratados.

2.- La satisfacción de un interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento como es el mantenimiento de una correcta comunicación con los pacientes, sobre citas, incidencias, etc. que sea necesario comunicar para la correcta prestación del servicio 3.- El cumplimiento de una obligación legal como recoge el artículo 6.1.c) del Reglamento General de Protección de datos personales. Ley 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad, en la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

4.- El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física como recoge el artículo 6.1.d) del RGPD en relación a la asistencia sanitaria prestada en el centro que pudiese ser de urgencia.

Además para el tratamiento de datos de salud nos basamos en el Art. 9.2.h ya que el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, evaluación de la capacidad laboral del trabajador, diagnóstico médico, la prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social, sobre la base del Derecho de la Unión o de los Estados miembros o en virtud de un contrato con un profesional sanitario.

FORMULARIO DE CONTACTO

1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario para tratar los datos facilitados con el fin de contestar a la consulta o solicitud de información recibida.

IMÁGENES

1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de alta como cliente al acudir al centro para que se puedan realizar fotos/videos durante los tratamientos realizados y que posteriormente puedan ser publicados en la página Web y/o perfiles sociales

COMUNICACIONES COMERCIALES

1.- Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de alta como cliente al acudir al centro para que se le pueda remitir información comercial a través de E-mail, WhatsApp o similares

VIDEOVIGILANCIA

1.- El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la seguridad de las instalaciones, bienes, personas, vigilancia de la comisión de delitos y actos constitutivos de delitos, sanciones derivadas llegado el caso.

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados son necesarios para poder contratar con la Entidad. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la relación contractual con la Entidad. De esta forma, el paciente reconoce haber facilitado sus datos, incluidos los de salud, de forma libre, voluntaria, y sincera, responsabilizándose de que el contenido de los mismos sea acorde a la realidad. Toda la información que nos facilite será tratada de forma confidencial, especialmente los datos de salud, estando todos los facultativos y el personal de la plantilla obligados a guardar el debido secreto y confidencialidad sobre su contenido, de conformidad con la Ley 14/1986, General de Sanidad, la normativa sobre protección de datos y la normativa de autonomía del paciente y gestión de la Historia Clínica aplicable.

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?

1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.

2.- Gestor del correo electrónico

3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida

4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.

5.- Redes sociales (Meta) y empresa de alojamiento Web al publicar imágenes en las mismas.

6.- Entidades colaboradoras para la prestación de algunos tratamientos como láser

7.- Empresa de videovigilancia para el mantenimiento del sistema

8.- Empresa de mantenimiento informático

9.- Google para la gestión de citas

Transferencias internacionales: Se realizan transferencias internaciones a EEUU si se utiliza alguna de las Redes sociales siempre previo consentimiento Art. 49 RGPD o por el uso de Google Calendar para la gestión de citas. Google a adoptado las cláusulas tipo aprobadas por la comisión europea art 46 RGPD.

CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones comerciales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (Mínimo 5 años).

Imágenes publicadas en Redes Sociales/Web: Mientras que el interesado no solicite la supresión y se sigan considerando de interés.

Las imágenes recogidas por el sistema de videovigilancia se conservan un plazo máximo de 4 semanas salvo posible incidencia que se haya denunciado. En este caso se conservarán el tiempo necesario hasta el fin de las obligaciones legales.

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un e-mail a ismaelsantiago@fisioterapeutaengijon.es

Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicioCiudadano.jsf

DECISIONES AUTOMATIZADAS

No se realizan tomas de decisiones automatizadas ni perfiles de usuarios

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de alojamiento Web.

Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.